Diagnostic d'installation ElectroCAD

Le ruban ElectroCAD n'apparaît pas dans AutoCAD ?
Cet outil analyse votre installation, tente une réparation automatique et envoie un rapport au support en un clic.

Télécharger le diagnostic (Windows)

Fichier unique .exe ≈ 6870 Konbsp;Mo · Compatible Windows 10/11 · AutoCAD 2024/2025/2026

Mode d'emploi (2 minutes)

Fermez AutoCAD complètement avant de lancer le diagnostic, sinon les fichiers verrouillés ne pourront pas être réparés.
Double-cliquez sur le fichier ElectroCAD-Diagnostic.exe téléchargé. Aucune extraction, aucun ZIP à débloquer.
Windows affiche une fenêtre UAC (Contrôle de compte d'utilisateur) — cliquez Oui pour autoriser les réparations.
Une fenêtre noire s'ouvre. Laissez le diagnostic se dérouler (≈ 30 secondes).
À la fin, un CODE DE RÉFÉRENCE à 8 caractères s'affiche (ex : A3F71C82).
Envoyez ce code par email à support@electrocad.ch avec votre nom et numéro de licence — on retrouve votre rapport en un clic.
Si le diagnostic a appliqué des réparations, relancez AutoCAD — le ruban ElectroCAD devrait maintenant apparaître.

Ce que l'outil analyse

Présence des bundles ElectroCAD dans les 3 emplacements scannés par AutoCAD

Signature numérique des DLL et marquage Mark-of-the-Web

Variables AutoCAD : SECURELOAD, TRUSTEDPATHS, APPAUTOLOAD, PROJECTAWARE

Versions AutoCAD installées (2024 / 2025 / 2026)

Validité des fichiers PackageContents.xml + RuntimeRequirements

Journal d'événements Windows (crashes AutoCAD récents)

Réparations automatiques

Si la cause est identifiable, l'outil applique le correctif sans intervention :

Déblocage des DLL bloquées par Windows (Unblock-File)

Ajout du bundle ElectroCAD aux emplacements approuvés AutoCAD

Descend SECURELOAD à 1 si bloqué à 2 (hors mode Project)

Remet APPAUTOLOAD à 14 (chargement complet au démarrage)

Migration vers Program Files pour AutoCAD 2026 si nécessaire

Création des dossiers ApplicationPlugins manquants

Si une réparation est appliquée, l'outil vous demande de relancer AutoCAD pour que le ruban apparaisse.

Données envoyées au support

Le rapport contient strictement les informations techniques nécessaires au diagnostic :

Version Windows + nom de la machine + UUID matériel (pour corréler avec votre licence)
Versions AutoCAD installées et profils utilisateur AutoCAD (variables SECURELOAD, etc.)
Chemins, versions et empreintes des DLL ElectroCAD
Erreurs récentes dans le journal d'événements Windows (AutoCAD uniquement)
Liste des réparations tentées et leur résultat

Ce qui n'est PAS collecté

Aucun document, dessin AutoCAD, ou fichier personnel
Aucun mot de passe, identifiant ou cookie
Aucune connexion permanente — un seul appel HTTPS pour envoyer le rapport, puis fin
Le rapport est consultable dans %TEMP%\ElectroCAD-Diag-...\ avant et après envoi

Le code source du script PowerShell est lisible dans le ZIP : ouvrez ElectroCAD-Diagnostic.ps1 avec le Bloc-notes pour vérifier ce qu'il fait.

Questions fréquentes

Windows SmartScreen me dit que c'est dangereux ?
C'est normal pour un script non encore largement diffusé. Cliquez Informations complémentaires puis Exécuter quand même. Le code est ouvert et auditable.

Le .bat se ferme tout de suite sans rien faire ?
Vérifiez que les 3 fichiers (.bat .ps1 .txt) sont dans le même dossier. Si vous lancez le .bat depuis l'intérieur du ZIP sans extraire, ça ne marchera pas.

Mon entreprise bloque PowerShell ?
Lancez avec l'option -NoUpload (clic-droit sur le .bat → propriétés → ou via cmd) puis envoyez manuellement le dossier généré dans %TEMP%\ElectroCAD-Diag-...\ à support@electrocad.ch.

Le code de référence ne s'affiche pas (erreur réseau) ?
Le rapport reste dans %TEMP%\ElectroCAD-Diag-...\report.json. Envoyez ce fichier en pièce jointe.

Vous préférez un contact direct ?

support@electrocad.ch